Η απόφαση πολλών κρατών μελών, συμπεριλαμβανομένης και της Ελλάδας, να προχωρήσουν σε πάγωμα των αιτήσεων ασύλου από Σύρους έχει προκαλέσει αντιδράσεις. Σε ανακοίνωσή της, η Ύπατη Αρμοστεία του ΟΗΕ για τους Πρόσφυγες εξέφρασε την άποψή της για το θέμα. Υπό το πρίσμα της αβέβαιης και εξαιρετικά ρευστής κατάστασης στη Συρία, η αναστολή της επεξεργασίας των αιτήσεων ασύλου από Σύρους θεωρείται αποδεκτή από την υπηρεσία. Επιπλέον, η Ύπατη Αρμοστεία επεσήμανε ότι όταν οι συνθήκες στη Συρία γίνουν πιο σαφείς, θα παράσχει κατευθυντήριες οδηγίες στα κράτη για τις ανάγκες διεθνούς προστασίας των Σύρων ανάλογα με την κατάσταση τους.Για τους Σύρους αιτούντες άσυλο, η Ύπατη Αρμοστεία υπογράμμισε τη σημασία της διασφάλισης των δικαιωμάτων τους και της πρόσβασής τους σε ισότιμη μεταχείριση. Κανένας αιτών άσυλο δεν πρέπει να επαναπροωθείται αναγκαστικά, καθώς αυτό θα αντίκειται στην υποχρέωση των κρατών για μη επαναπροώθηση (non-refoulement). Η ανακοίνωση της Ύπατης Αρμοστείας αποτελεί σημαντική κατευθυντήρια γραμμή για τη μεταχείριση των Σύρων αιτούντων άσυλο και την προστασία των δικαιωμάτων τους.