Σήμερα, υπογράφηκε σύμβαση για την αναβάθμιση του συστήματος έκτακτης ανάγκης 112, έργο ύψους 17,5 εκατ. ευρώ, από τον υπουργό Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, Βασίλη Κικίλια, στο πλαίσιο υλοποίησης του προγράμματος ΑΙΓΙΣ.
Το νέο Σύστημα Διαχείρισης Κλήσεων Έκτακτης Ανάγκης Επόμενης Γενιάς (112 – Next Generation Emergency Call Management System) θα προσφέρει αναβαθμισμένες υπηρεσίες, όπως ακριβές σύστημα γεωεντοπισμού, βιντεοκλήση, silent button, καθιστώντας την Ελλάδα χώρα υψηλής κατηγορίας στην ασφάλεια των πολιτών. Ο κ. Κικίλιας υπογράμμισε τη σημασία του 112 ως εργαλείο πολύ χρήσιμο στην Πολιτική Προστασίας και την αναβάθμισή του ως αύξηση της επιχειρησιακής δυνατότητας και υποχρέωσης.
Η αναβάθμιση του 112 περιλαμβάνει τη δυνατότητα πολυκαναλικής επικοινωνίας, συνεργασία με τους Φορείς Αντιμετώπισης Καταστάσεων Εκτάκτων Αναγκών, περιβάλλον επικοινωνίας προσαρμοσμένο στις ανάγκες των ΑμεΑ, και υποστήριξη ανοικτών/τυπικών πρωτοκόλλων επικοινωνίας. Επιπλέον, δημιουργούνται νέα συστήματα διασύνδεσης με άλλους φορείς για τη συντονισμένη διαχείριση περιστατικών, ενώ προβλέπεται η ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών όπως υπηρεσίες γεωεντοπισμού και σιωπηλή αναγγελία περιστατικού.
Ο αρχηγός του Πυροσβεστικού Σώματος, αντιστράτηγος, Θεόδωρος Βάγιας, αναφέρθηκε στην ενίσχυση της επικοινωνίας με το 112, ενώ ο διευθύνων σύμβουλος της Κοινωνίας της Πληροφορίας, Σταύρος Ασθενίδης, επισήμανε τη σημασία της έγκαιρης υλοποίησης του έργου για την αποτελεσματική προστασία του πολίτη.
Με την υπογραφή της σύμβασης, η Ελλάδα θέτει τα θεμέλια για την τεχνολογική αναβάθμιση του αριθμού έκτακτης ανάγκης 112, ενισχύοντας την πολυκαναλική επικοινωνία και προσφέροντας νέα εργαλεία για την αντιμετώπιση κλήσεων έκτακτης ανάγκης.
