Η ΕΛΑΣ ανακοίνωσε σήμερα διευκρινίσεις σχετικά με τον προγραμματισμό ραντεβού για τη νέα έκδοση δελτίων ταυτότητας, αναφέροντας πως έχουν γίνει σημαντικές ενέργειες για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, από το φθινόπωρο του 2023 έχουν εκδοθεί πάνω από 1.760.000 νέα δελτία ταυτότητας, με την πλατφόρμα id.gov.gr να αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς την ψηφιακή εξυπηρέτηση των πολιτών.
Επιπλέον, η ΕΛΑΣ έχει εφαρμόσει διευρυμένο ωράριο λειτουργίας σε 81 αστυνομικά τμήματα των μεγάλων αστικών περιοχών, ενώ έχουν προβλεφθεί ειδικές διαδικασίες για απώλεια ή κλοπή δελτίου ταυτότητας.
Η ανακατανομή προσωπικού και η αύξηση του αριθμού των διαθέσιμων ραντεβού αποτελούν στρατηγικές που ακολουθεί η ΕΛΑΣ, προσαρμοζόμενη στις αυξανόμενες ανάγκες της κοινωνίας.
Στόχος της ΕΛΑΣ είναι η συνεχής βελτίωση των υπηρεσιών προς τον πολίτη, ενσωματώνοντας νέες τεχνολογίες και εξασφαλίζοντας την ασφάλεια και την αξιοπιστία των διαδικασιών.
Οι πολίτες καλούνται να ελέγχουν τακτικά την πλατφόρμα για διαθέσιμα ραντεβού, προκειμένου να εξυπηρετούνται άμεσα και αποτελεσματικά.
Η συνεργασία και η εμπιστοσύνη των πολιτών αποτελούν βασικούς παράγοντες για την επιτυχία της ψηφιακής εξυπηρέτησης που προσφέρει η ΕΛΑΣ.
