Ξεκίνησε επίσημα η λειτουργία της τηλεφωνικής γραμμής υποστήριξης για τους κατόχους της Ψηφιακής Κάρτας Αναπηρίας. Με αυτήν την πρωτοβουλία, το Υπουργείο Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας επιβεβαιώνει την προσήλωσή του στην άμεση, αποτελεσματική και ανθρώπινη εξυπηρέτηση των πολιτών με αναπηρία, διασφαλίζοντας την άμεση πρόσβασή τους σε υποστήριξη χωρίς καθυστερήσεις.
Οι πολίτες τώρα μπορούν να επικοινωνούν απευθείας με το help desk, καλώντας στο 2103007606, καθημερινά από τις 9:00 έως τις 17:00. Η τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης ανταποκρίνεται σε αιτήματα που αφορούν την έκδοση και χρήση της Ψηφιακής Κάρτας Αναπηρίας, παρέχοντας άμεση βοήθεια για οποιοδήποτε τεχνικό ή διαδικαστικό θέμα.
Η υπουργός Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας, Δόμνα Μιχαηλίδου, σχολιάζοντας την έναρξη της τηλεφωνικής υποστήριξης, τόνισε τη σημασία της πρωτοβουλίας για την ανθρώπινη εξυπηρέτηση των πολιτών με αναπηρία, υπογραμμίζοντας τη δέσμευση του κράτους να υποστηρίξει όλους ισότιμα και με σεβασμό.
Η Ψηφιακή Κάρτα Αναπηρίας, εισαγόμενη το 2022 με πρωτοβουλία της υπουργού Μιχαηλίδου, αποτελεί ένα καινοτόμο ψηφιακό εργαλείο κοινωνικής ενσωμάτωσης που παρέχει πλειάδα προνομίων στους κατόχους της.
Οι κάτοχοι της Ψηφιακής Κάρτας Αναπηρίας έχουν τη δυνατότητα να εξυπηρετούνται με προτεραιότητα σε διάφορες υπηρεσίες, να χρησιμοποιούν την κάρτα ως δικαιολογητικό αντί της πιστοποίησης αναπηρίας και να έχουν δωρεάν πρόσβαση σε αρχαιολογικούς χώρους και μουσεία.
Η Ψηφιακή Κάρτα Αναπηρίας παρέχεται σε Ϩψηφιακή μορφή μέσω της εφαρμογής Gov.gr Wallet και σύντομα θα είναι διαθέσιμη και σε πλαστική μορφή. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να υποβάλουν αίτηση μέσω της Εθνικής Πύλης Αναπηρίας.
