Ο Υπουργός Εσωτερικών, Θοδωρής Λιβάνιος, παρουσίασε τα αποτελέσματα της πρώτης έρευνας αξιολόγησης των υπηρεσιών της Δημόσιας Διοίκησης από τους πολίτες, σε εκδήλωση στο Μέγαρο Μαξίμου, παρουσία του πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη. Στην ίδια εκδήλωση, η υφυπουργός Εσωτερικών, Βιβή Χαραλαμπογιάννη, παρουσίασε τα αποτελέσματα της αξιολόγησης των δημοσίων υπαλλήλων για το 2024.
Η έρευνα αξιολόγησης των υπηρεσιών από τους πολίτες πραγματοποιήθηκε ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας Αξιολόγησης Δημόσιας Διοίκησης, με συμμετοχή σχεδόν 65.000 ενηλίκων Ελλήνων πολιτών ή μόνιμων κατοίκων.
Τα αποτελέσματα της έρευνας είναι δημόσια διαθέσιμα στην πλατφόρμα, παρουσιάζοντας αναλυτικά στοιχεία ανά κατηγορία υπηρεσίας και περιφερειακή ενότητα.
Στο πλαίσιο της έρευνας, αξιολογήθηκαν 4 μεγάλες κατηγορίες υπηρεσιών, με τα συμπεράσματα να αναδεικνύουν τη σημασία της βελτίωσης της ποιότητας ζωής των πολιτών.
Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης των δημοσίων υπαλλήλων για το 2024 αποκάλυψαν τη συνολική εικόνα της αποδοτικότητας στη δημόσια διοίκηση. Η εστίαση στην επίτευξη ποσοτικών και ποιοτικών στόχων, μαζί με την εκπαιδευτική υποστήριξη, αποτελούν κρίσιμα στοιχεία για τη μελλοντική βελτίωση.
Η αξιολόγηση των δημοσίων υπαλλήλων συνδέεται άμεσα με την ενίσχυση της ανταποδοτικότητας του δημοσίου προς τον πολίτη, προσβλέποντας σε ένα δημόσιο ψηφιακό και αποδοτικό περιβάλλον.
Οι αξιολογήσεις αποτελούν κρίσιμο εργαλείο για την ιεράρχηση των αναγκών των πολιτών και τη βελτίωση της ποιότητας ζωής όλων, ενισχύοντας τη δημόσια διοίκηση προς την κατεύθυνση της αποτελεσματικότητας.