Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) έχει εκδώσει σύσταση προς τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους για τη φραγή εισερχομένων κλήσεων από το εξωτερικό, που χρησιμοποιούν τη μέθοδο Caller ID Spoofing. Αυτή η μέθοδος επιτρέπει σε κακόβουλους να παρουσιάζονται με ψευδείς αριθμούς κλήσης, προσπαθώντας να εξαπατήσουν τους καταναλωτές και να αποκτήσουν προσωπικά τους στοιχεία.
Η ΕΕΤΤ έχει λάβει αναφορές για πληθώρα κλήσεων απάτης και, σε συνεργασία με την Ένωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας και την Ελληνική Ένωση Τραπεζών, προτρέπει τους καταναλωτές να διατηρούν εγρήγορση και να μην αποκαλύπτουν προσωπικά τους στοιχεία σε ύποπτες κλήσεις.
Η ΕΕΤΤ συνιστά στους καταναλωτές να διακόπτουν άμεσα ύποπτες κλήσεις, να μην αποκαλύπτουν ευαίσθητα προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία, και να αναφέρουν τέτοιες κλήσεις στην αστυνομία. Επίσης, ενθαρρύνει τη διαδικτυακή ενημέρωση και προειδοποίηση του ευρέος κοινού για τις απάτες αυτού του είδους.
Η ΕΕΤΤ δεσμεύεται να εξετάζει νέα μέτρα για την αποτελεσματική αντιμετώπιση των κακόβουλων κλήσεων απάτης, παίρνοντας υπόψη τη διεθνή εμπειρία στον τομέα. Η προστασία των καταναλωτών από τέτοιες απάτες παραμένει υψίστης σημασίας για την ΕΕΤΤ.
