Αντίθετα προς τις επικρίσεις που εκφράστηκαν, το επιστημονικό συμβούλιο που επιβλέπει τα έργα ενίσχυσης και συντήρησης της Αγίας Σοφίας υποστηρίζει ότι η χρήση γερανού και χαλύβδινων υποστηρίξεων αποτελεί τη μοναδική τεχνικά εφικτή και ασφαλή προσέγγιση. Αυτό δικαιολογείται από το γεγονός ότι το μνημείο παραμένει ανοικτό για λατρεία και οποιαδήποτε άλλη μέθοδος θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο την ακεραιότητά του.
Σύμφωνα με τα μέλη του συμβουλίου, ανάλογες τεχνικές έχουν εφαρμοστεί με επιτυχία σε άλλα μεγάλα μνημεία παγκοσμίως, όπως η Παναγία των Παρισίων. Επισημαίνουν επίσης ότι η αυστηρή κριτική που δέχεται η επιλογή τους οφείλεται σε πολιτικές διαφορές και στην πολυπλοκότητα των εργασιών που δυσκολεύουν την κατανόησή τους από το ευρύ κοινό.
Το επιστημονικό συμβούλιο επισημαίνει ότι η χρήση γερανού και χαλύβδινων στηριγμάτων είναι απαραίτητη, επιστημονικά τεκμηριωμένη και ασφαλής επιλογή για την προστασία της Αγίας Σοφίας. Καμία άλλη μέθοδος δεν θα μπορούσε να εφαρμοστεί χωρίς να απειληθεί η ακεραιότητα του μνημείου ή να περιοριστεί η πρόσβαση του κοινού.
Αναπληρωτής καθηγητής Μεχμέτ Σελίμ Οκτέν αναφέρει πως η κατασκευή χαλύβδινων στηριγμάτων απαιτεί σύνθετη προσέγγιση, με πλαίσια, δοκούς και κολόνες σε ύψος 46 μέτρων. Ο γερανός που χρησιμοποιείται είναι τεχνολογικά προηγμένος και αναγκαίος για τη μεταφορά του χάλυβα που χρησιμοποιείται.
Το επιστημονικό συμβούλιο απορρίπτει τις κατηγορίες για επιλογή του γερανού λόγω κόστους, επισημαίνοντας ότι η UNESCO δεν απαγορεύει συγκεκριμένα εργαλεία, αλλά ζητάει μόνο επεμβάσεις που δεν θέτουν σε κίνδυνο το μνημείο. Το συμβούλιο υπογραμμίζει ότι η επέμβαση αποτελεί την πιο εκτεταμένη που έχει γίνει στην Αγία Σοφία από την εποχή των αδελφών Fossati, τον 19ο αιώνα.
Ο καθηγητής Αχμέτ Γκιουλέτς επισημαίνει ότι ο τρούλος αντιμετωπίζει σοβαρά προβλήματα και η επέμβαση αποτελεί την πρώτη σημαντική από την εποχή των Fossati. Η αφαίρεση της κάλυψης του τρούλου θα αποκαλύψει την κατάστασή του, ενώ οι εργασίες επισκευής έχουν σχεδιαστεί με προσοχή και επιμέλεια.