Κάθε δύο ημέρες, ένα παιδί ζητά υποστήριξη από τις τηλεφωνικές γραμμές του «Χαμόγελου του Παιδιού» για θέματα που σχετίζονται με αυτοκτονικό ιδεασμό, αυτοκτονικότητα ή μη αυτοκτονική αυτοτραυματική συμπεριφορά. Αυτό αναδεικνύει ο οργανισμός, ενώνοντας τη φωνή του με διεθνείς φορείς, υπογραμμίζοντας την αξία της πρόληψης και της έγκαιρης παρέμβασης σε θέματα ψυχικής υγείας παιδιών και εφήβων.
Το «Χαμόγελο του Παιδιού» καλεί γονείς και φροντιστές να είναι προσεκτικοί, να ακούν τις ανάγκες των παιδιών τους και να αντιδρούν σε οποιαδήποτε ύποπτη αλλαγή συμπεριφοράς.
Ορισμένες συμβουλές του οργανισμού περιλαμβάνουν το να ακούτε τα παιδιά σας χωρίς κριτική, να μην υποτιμάτε δηλώσεις που σχετίζονται με αυτοκτονική σκέψη και να ενθαρρύνετε την υγιή έκφραση συναισθημάτων.
Η 10η Σεπτεμβρίου έχει καθιερωθεί ως Παγκόσμια Ημέρα Πρόληψης της Αυτοκτονίας, με το «Χαμόγελο του Παιδιού» να υπογραμμίζει τη σημασία της ενημέρωσης, της στήριξης και της ανοιχτής επικοινωνίας σε αυτό το θέμα.
Οι γραμμές υποστήριξης του οργανισμού είναι εκεί για κάθε παιδί, έφηβο και οικογένεια, προσφέροντας την απαραίτητη βοήθεια και υποστήριξη.
