Η Τεχνητή Νοημοσύνη εισέρχεται με γοργούς ρυθμούς σε περισσότερους εργασιακούς χώρους, προκαλώντας ανησυχίες σχετικά με τις πιθανές αντικαταστάσεις θέσεων εργασίας. Σύμφωνα με μια έρευνα του Chartered Institute for Personnel and Development (CIPD) στο Ηνωμένο Βασίλειο, το 17% των επιχειρήσεων προγραμματίζει να μειώσει θέσεις εργασίας για να τις αντικαταστήσει με συστήματα AI μέσα στον επόμενο χρόνο.
Οι αναλυτές αναγνώρισαν επτά τομείς που αντιμετωπίζουν μεγαλύτερο κίνδυνο:
1. Διοικητικοί και γραμματειακοί υπάλληλοι: Ο τομέας της διοικητικής υποστήριξης είναι ο πιο ευάλωτος, με το 62% των εργοδοτών να σχεδιάζουν περικοπές σε θέσεις γραμματέων και υπαλλήλων γραφείου, λόγω της αυτοματοποίησης διαδικασιών.
2. Μάνατζερ και στελέχη διοίκησης: Περίπου το 28% των εταιρειών αναμένει μείωση στον αριθμό των στελεχών, καθώς τα νέα εργαλεία AI μπορούν να αναλύουν δεδομένα και να λαμβάνουν αποφάσεις.
3. Πωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατών: Το 27% προγραμματίζει τη χρήση chatbots και αυτόματων συστημάτων επικοινωνίας, μειώνοντας την ανάγκη για ανθρώπινο δυναμικό.
4. Ανειδίκευτοι και ημι-ειδικευμένοι εργάτες: Περίπου το 23% των εργοδοτών θεωρεί ότι οι μηχανές θα αντικαταστήσουν χειρωνακτικούς εργάτες, ιδιαίτερα σε βιομηχανίες με επαναλαμβανόμενες εργασίες.
5. Εξειδικευμένοι τεχνίτες: Αν και πιο δύσκολο, το 13% των επιχειρήσεων εξετάζει μειώσεις σε ειδικευμένους τεχνικούς, καθώς η ρομποτική εισέρχεται στα επαγγέλματα αυτά.
6. Εργοδηγοί και επόπτες: Ένας στους δέκα εργοδότες εκτιμά ότι μπορεί να αντικαταστήσει ρόλους επίβλεψης με λογισμικό παρακολούθησης και αυτόματα εργαλεία.
7. Πτυχιούχοι επαγγελματίες και τεχνικοί: Ακόμη και οι τεχνικοί επιστήμονες με πανεπιστημιακή εκπαίδευση αντιμετωπίζουν κίνδυνο, καθώς το 17% των εταιρειών δηλώνει ότι θα μπορούσε να τους αντικαταστήσει με εργαλεία ανάλυσης δεδομένων που βασίζονται σε AI.
Παρ' όλα αυτά, παρά την αισιοδοξία για τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης, αρκετοί οικονομικοί αναλυτές προειδοποιούν για μια πιθανή «φούσκα» στην αγορά AI. Ο διάσημος επενδυτής Μάικλ Μπέρι, γνωστός από την ταινία The Big Short, έχει στοιχηματίσει 1,1 δισ. δολάρια ότι η φούσκα θα «σκάσει» και ο Μπιλ Γκέιτς συγκρίνει την τρέχουσα κατάσταση με τη «φούσκα του διαδικτύου» της δεκαετίας του ’90.
