Πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες, όπως το ChatGPT και το X, αντιμετωπίζουν σοβαρές δυσκολίες πρόσβασης εξαιτίας ενός εκτενούς τεχνικού ζητήματος που προκλήθηκε από την Cloudflare, η οποία παρέχει υπηρεσίες προστασίας και διαχείρισης κίνησης σε εκατοντάδες χιλιάδες τομείς.
Χιλιάδες χρήστες ανέφεραν προβλήματα στην πλατφόρμα παρακολούθησης Downdetector, λίγο μετά τις 11:30 GMT, με τη Cloudflare να επισημαίνει ότι παρατηρήθηκε μια ξαφνική αύξηση στην ασυνήθιστη κίνηση από τις 11:20 π.μ. Αυτή η αύξηση προκάλεσε σφάλματα σε διάφορες υπηρεσίες που εξυπηρετούνται μέσω του δικτύου της.
Ένας εκπρόσωπος της Cloudflare ανέφερε ότι αν και η πλειοψηφία της κίνησης συνεχίζει να ρέει κανονικά, υπήρξαν σημαντικά σφάλματα σε πολλές υπηρεσίες. «Δεν γνωρίζουμε ακόμη την αιτία της αύξησης στην ασυνήθιστη κίνηση. Εργαζόμαστε εντατικά για να εξασφαλίσουμε ότι όλη η κίνηση εξυπηρετείται χωρίς σφάλματα», πρόσθεσε.
Σε μεταγενέστερη ενημέρωση, η εταιρεία ανέφερε ότι παρατηρεί μια ανάκαμψη στις υπηρεσίες, αλλά προειδοποίησε ότι οι πελάτες μπορεί να συνεχίσουν να βλέπουν αυξημένα ποσοστά σφαλμάτων μέχρι την πλήρη αποκατάσταση.
Σύμφωνα με την Cloudflare, περίπου το 20% των ιστοσελίδων παγκοσμίως χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της. Ωστόσο, δεν είναι σαφές πόσοι από αυτούς τους ιστότοπους έχουν επηρεαστεί από την τρέχουσα διακοπή και σε ποιο βαθμό.
Η Cloudflare έχει χαρακτηριστεί ως «η μεγαλύτερη εταιρεία που δεν έχετε ακούσει ποτέ» από ειδικούς στον τομέα της κυβερνοασφάλειας, παρέχοντας υπηρεσίες προστασίας των ιστοσελίδων και παρακολούθησης της επισκεψιμότητας για την αποτροπή επιθέσεων άρνησης υπηρεσίας.
Το περιστατικό έρχεται λίγες εβδομάδες μετά από μια άλλη σοβαρή διακοπή λειτουργίας που προκλήθηκε από την Amazon Web Services, η οποία επηρέασε πάνω από 1.000 ιστότοπους και εφαρμογές.