Το Εθνικό Σύστημα Υγείας εισέρχεται σε μια νέα ψηφιακή εποχή με σκοπό την απλούστευση των διαδικασιών και τη βελτίωση της πρόσβασης των πολιτών σε ιατρικές υπηρεσίες.
Από την 1η Οκτωβρίου, ενεργοποιείται ένα νέο σύστημα για την κλείσιμο ραντεβού στα νοσοκομεία και τις δομές του ΕΣΥ. Το σύστημα αυτό είναι πιο φιλικό και διαθέσιμο 24/7, εξαλείφοντας τις μέχρι σήμερα πρακτικές τηλεφωνικής επικοινωνίας. Η αλλαγή αποσκοπεί στην ενιαία καταγραφή, στη διαφάνεια και στον έλεγχο των διαδικασιών.
Έτσι, οι πολίτες θα μπορούν να κλείνουν ραντεβού δωρεάν μέσω:
- της εθνικής τηλεφωνικής γραμμής 1566
- της εφαρμογής MyHealth App
- της ιστοσελίδας finddoctors.gov.gr
Επιπλέον, η δυνατότητα προγραμματισμού ραντεβού μέσω τηλεφώνου ή αυτοπρόσωπα θα παραμείνει διαθέσιμη.
Από την 1η Οκτωβρίου, όλα τα ραντεβού των Τακτικών Εξωτερικών Ιατρείων θα αναρτώνται αποκλειστικά στην πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ.
Ο υφυπουργός Υγείας, Μάριος Θεμιστοκλέους, δήλωσε ότι η ψηφιακή εποχή του ΕΣΥ σημαίνει πιο άμεση και απλή πρόσβαση για τους ασθενείς. Σημείωσε ότι οι αλλαγές θα επιτρέψουν την εξυπηρέτηση περισσότερων από 830.000 ασθενών μηνιαίως, προσφέροντας ταχύτερη και καλύτερη φροντίδα.
Με το νέο σύστημα, όλα τα ραντεβού θα καταγράφονται σε μία ενιαία ψηφιακή πλατφόρμα, διασφαλίζοντας ότι δεν θα χάνονται ραντεβού και ότι οι πολίτες θα γνωρίζουν με διαφάνεια πότε και πού θα εξυπηρετηθούν.
Ο κ. Θεμιστοκλέους τόνισε ότι οι αλλαγές αυτές υποδεικνύουν την εξέλιξη του ΕΣΥ, το οποίο αναβαθμίζεται και εκσυγχρονίζεται με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας των ασθενών. Το νέο σύστημα είναι το όραμα μιας Πολιτείας που στέκεται δίπλα στους πολίτες της.
Τα ραντεβού στα νοσοκομεία θα αρχίσουν να προστίθενται σταδιακά από την 1η Οκτωβρίου, με στόχο να ενταχθούν όλα στο νέο σύστημα μέχρι το τέλος του έτους.
Η πρόσβαση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα MyHealth App γίνεται με τους προσωπικούς κωδικούς Taxisnet.
