Η αναδιάρθρωση των Ελληνικών Ταχυδρομείων βρίσκεται σε διαδικασία αναθεώρησης, με προτάσεις που προωθούν τη συστέγαση ορισμένων υποκαταστημάτων της επαρχίας με τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών (ΚΕΠ). Σκοπός της κίνησης αυτής είναι η μείωση του κόστους λειτουργίας των ταχυδρομείων.
Σύμφωνα με πληροφορίες, προγραμματίζεται η συστέγαση κάποιων από τα 158 ταχυδρομεία της περιφέρειας, τα οποία αρχικά είχαν προγραμματιστεί να κλείσουν, με τα ΚΕΠ, αξιοποιώντας το μοντέλο του «shop in shop». Η συγκεκριμένη προσέγγιση θα επιτρέψει την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών από υπαλλήλους των ΕΛΤΑ, μειώνοντας παράλληλα τα έξοδα ενοικίων.
Ωστόσο, η πλήρης μεταφορά των ταχυδρομικών υπηρεσιών, ειδικά όσον αφορά τις χρηματικές συναλλαγές, στα ΚΕΠ φαίνεται δύσκολη, καθώς οι υποδομές τους δεν είναι επαρκείς για την υποστήριξη αυτών των υπηρεσιών.
Η νέα διοίκηση των Ελληνικών Ταχυδρομείων εξετάζει επίσης διαφοροποιήσεις στο σχέδιο αναδιάρθρωσης, καθώς έχει προγραμματίσει κύκλο διαβούλευσης με τους τοπικούς φορείς στις περιοχές που περιλαμβάνονται στον κατάλογο των καταστημάτων που πρόκειται να κλείσουν.